垃圾車雷達 · 支援

• 橘色 — 快到了：抵達前一分鐘，車子正往這裡來。
• 綠色 — 清運中：垃圾車就在這個點上，可以出門了。
• 紅色 — 快走了：離開前兩分鐘，要快一點。
• 灰色 — 休息中：這個時段還沒有車，時間到才會亮起來。

顏色依你手機的目前時間即時計算，不需要連網。

我們只能呈現政府實際開放出來的資料，各縣市開放的內容不一樣：

臺中市與高雄市目前政府僅開放即時車輛位置，沒有停靠點排程，因此切換到這兩個城市時，地圖上可以看到垃圾車現在開到哪裡，但「路線」與「收藏」頁會是空的，也無法設定到站提醒。待該市開放對應資料後會於後續版本補上。

在「地圖」或「路線」頁點開任一停靠點 → 加入收藏 → 開啟提醒，並選擇要提前幾分鐘通知（5、10、15、20 或 30 分鐘）。

提醒每天自動重複，而且只在該點位有清運的星期才會響——沒有清運的日子不會被吵醒。已設定的提醒可以在「收藏」頁一次看完。

• 確認 Android「設定 → 應用程式 → 垃圾車雷達 → 通知」的允許通知是開啟的。
• 確認「鬧鐘與提醒」權限：Android 14 以上預設不授予這個權限，未授權時提醒會自動降級成約 ±10 分鐘的時間視窗，可能比你設定的時間晚幾分鐘才響。App 的「設定 → 提醒」區有前往授權的入口。
• 確認該點位在「收藏」頁的提醒開關是開啟的。
• 確認今天是這個點位有清運的星期；沒有清運的日子本來就不會通知。
• 檢查是否開了「零打擾」模式而把通知靜音。
• 部分品牌的手機有較積極的省電或自動管理機制會延後鬧鐘。若你的手機有這類設定，把本 App 的電池用量設為「不受限制」通常可以解決。

都確認過仍然沒響，歡迎來信告訴我們你收藏的點位與提前分鐘數。

定位只用來把地圖畫面移到你目前所在位置附近，好顯示鄰近的清運停靠點。計算全部在手機上完成，位置資料不會傳送到任何地方，也不會提供給廣告。

可以拒絕。拒絕後 App 仍可正常使用，地圖一樣能瀏覽與縮放，也可以透過「路線」頁依行政區與路線查到所有清運點。本 App 不使用「永遠允許」定位，不在背景取得位置，也不使用地理圍欄。

App 顯示的是各市政府公布的排定清運時間，不是車輛的即時預估到達時間。實際到車時間可能因交通、天候或臨時調度而有差異，請以現場實際狀況為準，建議提早幾分鐘到清運點等候。

若某個點位的時間長期與實際不符，那是來源資料本身尚未更新——最直接的反映管道是該市的環保局或開放資料平臺；也歡迎來信告訴我們。

App 會定期檢查來源平臺的資料版本，只有在遠端確實更新時才重新下載，不浪費流量。你也可以隨時到「設定 → 資料 → 重新同步」手動更新，同一頁可以看到上次同步的時間。

本 App 的資料完全取自各縣市政府的開放資料平臺，我們不自行編輯內容。因此最根本的更正方式，是向該市的環境保護局或開放資料平臺反映。

也歡迎來信告訴我們，若是我們解析資料的方式出錯（例如時間或星期判斷有誤），我們會盡快修正。

App 是免費的，廣告是支應資料維護成本的唯一來源。從你第一次開啟起有 七天的免廣告期間，期間完全沒有廣告——廣告 SDK 根本不會被初始化，也不會發出任何廣告請求。七天後，畫面最下方會出現一條橫幅。

App 內只有這一種廣告——沒有插頁式、影片或獎勵式廣告，也不會蓋住地圖的操作區域。「設定」頁最上方可以看到免廣告期間還剩幾天。

不會。本 App 向 Google AdMob 送出的每一次廣告請求都標記為非個人化，不會依你的個資或跨 App 行為決定內容。

Google Mobile Ads SDK 在 Android 上會宣告 com.google.android.gms.permission.AD_ID 權限。你可以隨時在 Android「設定 → Google → 廣告」刪除或重設你的廣告 ID。

如果你覺得廣告和所在地區有關，那是 Google 依連線的 IP 位址判斷的大略區域（國家／城市層級），與 App 的定位權限無關——你的 GPS 位置從來不會提供給廣告服務。詳見隱私權政策。

可以。到「設定 → 移除廣告」完成一次性購買即可永久移除。這不是訂閱，不會自動續扣，只付一次。價格以 App 內顯示的為準。

免廣告期間內也可以先買（該區塊的「提前買斷」）。若價格顯示「暫時無法取得」，通常是暫時連不上 Google Play 的計費服務，稍後再開一次設定頁，或按同一區塊的「重新整理購買狀態」即可；仍然不行的話請來信告訴我們。

用原本購買時的 Google 帳號登入裝置就可以了——Android 會在 App 進入前景時自動還原權益，通常不需要你手動做任何事。

若等了一下廣告還在，到「設定 → 重新整理購買狀態」手動觸發一次。

仍取不回來，請來信並附上購買日期與訂單編號（Google Play 的購買通知信裡有），我們會協助處理。退款請透過 Google Play 的訂單記錄 提出，我們無法代為退款。

視情況而定：

• 同一支手機上刪掉再重裝 → 會重新開始。首次開啟的時間存放在 App 自己的資料區，Android 在解除安裝時會把整個資料區清除。
• 換新手機、透過 Google 帳號還原 → 會延續。這筆時間戳記包含在 Android 自動備份的範圍內，備份還原時會一起回來，不會重新計算。

那只是一個時間戳記，不含任何識別你身分的資訊。（iOS 版因為存放在 Keychain、刪除 App 不會清除，行為與這裡不同。）

我們自己不蒐集，也沒有任何自營伺服器：沒有帳號、沒有登入、沒有雲端同步。你的收藏與提醒設定只存在你的手機裡。

但 Android 版內建 Google 提供的服務——廣告（AdMob）、使用分析（Firebase Analytics）、當機回報（Crashlytics）與推播（Firebase Cloud Messaging）。這些服務會取得裝置層級的技術資料，例如 IP 位址、App 內互動事件、診斷與效能資訊，以及廣告 ID 與安裝識別碼。資料由 Google 依其自身政策處理，不在我們的控制範圍，也不會與你在本 App 內的任何身分連結（本 App 根本沒有身分可連結）。

逐項說明——包含每個服務蒐集什麼、為什麼需要、以及你可以怎麼降低可連結性——見 Android 版隱私權政策。

不是。本 App 為非官方的第三方應用程式，與臺北市政府、新北市政府、臺中市政府、高雄市政府或其所屬環境保護局均無隸屬、代理或合作關係。所有清運資料均取自各該政府的開放資料平臺，依其開放資料授權條款使用。